설득의 심리학 허브: 초보자가 꼭 알아야 할 출발점

설득은 말하는 능력이 아니라, 상대가 안심하고 판단할 수 있는 환경을 만드는 능력입니다.
이 허브 글은 심리학을 모르는 초보자도 이해하기 쉽도록, 설득의 핵심을 4개 글로 정리합니다.

설득의 시작: 상대가 뭘 원하는지 이해하는 것

사람은 논리만으로 움직이지 않습니다.
안전, 신뢰, 이해, 선택권이 생기지 않으면 같은 논리도 쉽게 거부됩니다.
그래서 설득의 첫 단계는 내용 전달이 아니라 관계 정렬입니다.

4주제 핵심 지도

1) 맥락이 먼저다

• 설득의 심리학, 결국 사람의 맥락이 중심이다
  설득에서 오해가 생기는 이유와 맥락 기반 읽기.

2) 신뢰를 먼저 만드는 3분

• 설득의 심리학 1편: 신뢰를 만드는 3분 규칙
  첫 3분에서 신뢰를 형성하는 실전 구조.

3) 조작 패턴 판별

• 광고에서 자주 쓰는 조작 패턴 7가지
  속지 않기 위한 인지 필터.

4) 거절을 부드럽게 하는 설득

• 요청을 거절해도 관계는 지키는 설득법
  단호한 선을 지키는 방법.

지금 바로 시작하는 체크리스트

• 오늘 대화에서 핵심 주장 1개만 정리했는가?
• 상대의 감정 상태를 한 문장으로 요약했는가?
• 선택권을 빼앗는 문장 대신 선택안을 제시했는가?

읽기 순서 추천

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자주 묻는 질문

• 이 글에서 가장 먼저 실천할 행동은 무엇인가요?
• 꾸준히 못 지키면 어떻게 고치면 되나요?
• 언제 전문가의 도움이 필요할 수 있나요?

실천 체크리스트

• 핵심 개념을 1문장으로 정리했다.
• 오늘 실행할 한 가지 행동을 정했다.
• 24시간 내에 결과를 기록했다.